人们常说:船小好掉头。其对应的一层意义就是:大船行动迟缓。那些有悠久历史的百年老店,在得意于自己过去的同时,往往也受到规模与传统的牵累。
波音是传统技术型公司的代表,与那些新锐IT公司比起来,似乎“保守”、“官僚”、“死板”,人们可以想出一连串负面词汇。
可是,要造人人敢坐的飞机,就是需要波音这样的企业。可能反应缓慢一些,但绝对安全;并不是不变,只是要稳重地变,要看准了再变。不然,大船猛一转向,很可能会倾覆;或频繁转舵,海员也会眩晕。
波音能够生存近百年,自然有它的道理。从螺旋桨飞机到喷气式飞机,洛克希德·马丁被它收购了,麦道被它收购了……而波音一直站在技术的前沿。它并非没有犯过错误,但能够及时止损,而更重要的是,尽量从源头做好工作,防止错误的发生。从事的是一个生死攸关的行业,最好是每一步都走得稳稳当当。可能有时候会反应迟缓,可能有时候会陷入被动,但时间总会给耐心以回报。
年轻的心
波音老了吗?当年轻得多的对手以咄咄逼人之势争夺市场之时,不少人这么问。可波音中国总裁王建民不这么认为:“世界上‘老的’国家中肯定包括我们中国。但我说中国并不老,中国其实是历史最悠久。恰恰是现在的中国最年轻、最有活力,出来的新东西最多。波音其实也是一样。要说谁的心最年轻,我感觉还是波音的心最年轻,和中国一样。”不一定只有新人才有新思维,企业与人一样,关键在于心理年龄。
看清自己
有一句著名的话:“唯一不变的就是变”。还有一句多年的谚语:“以不变应万变”。到底该变还是不变?到底该怎么变?最重要的一点,是要知道自己目前是大船,还是小舢板;眼下走的是惊涛骇浪,还是死水微澜。
别以为这是“地球人都知道”的事,其实审时度势、知己知彼很不容易。
文二:波音:稳健飞行的大象
[---P---]很多人都喜欢把波音与IBM相提并论。也难怪,这两家公司都历史悠久,都规模庞大,都机构繁杂。自从IBM前CEO路易斯·郭士纳描写自己如何带领IBM转型的自传《谁说大象不能跳舞》出版后,用“大象”来形容波音的报道越来越多。而且从某种意义上来说,波音更像是大象——它的产品体积大得多,研发周期也长得多。
“我们是飞行的大象。”波音中国公司总裁王建民这样对本刊形容它所服务的企业。王建民的意思是:这头大象已经获得成功,在天上飞行了;但是大象要变向又不能停下来,这是一个比较新的挑战。波音的改革也因此比别的公司改革难度更大一些。
在中国的外企圈内,王建民享有盛名。在加入波音之前,他在通用电气(GE)工作了20年,在那里最后的4年担任GE(中国)公司董事长兼CEO。58岁那一年,他从GE跳槽到了波音,理由是“再不找一个有挑战性的事情做,以后就没机会了”。这年,波音86岁。
而波音公司也确如王建民所言:在继承过去成功道路的同时,小心谨慎地进行着调整。
必须“保守”的企业
曾经在GE这家世界上最懂市场的企业工作过,王建民更能体会到波音强烈的工程师文化。“通用电气成功的产品很多都是民用,像金融、照明、家电,波音的主要产品同样也是民用。但是家电坏掉了、灯泡坏掉了不影响人命,而波音公司的产品会影响人命。”
