2006年考试指导MBA管理分章节习题集(5)

网络资源 免费考研网/2009-01-16

第五章 组织职能

1. 明确组织目标,会产生什么样的作用?

答:组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。它主要完成以下工作:

组织设计。

2、请您简述管理的组织职能。

答:组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。它主要完成以下工作:

组织设计。

3、请您简述管理层次及其影响因素

答:组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同层次称之为管理层次。一个组织管理层次的多少,受到组织规模和管理幅度的影响。

在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织的规模大小成正比,组织规模越大,包括的成员数越多,需要的管理层次就越多。

在组织规模给定的条件下,管理层次与管理幅度成反比,每个主管所能直接控制的下属人数越多,所需的管理层次就越少。

4、请您简述管理幅度及其影响因素。

答:管理者能直接有效地领导的下属数量被称为管理幅度。有效管理幅度受到下列因素的影响:工作能力、工作内容和性质、工作条件、工作环境。

5、请您简述工作内容和性质对管理幅度的影响。

答:1)主管所处的管理层次。2)下属工作的相似性。3)计划的完善程度。 4)非管理性事务的多少。

6、请您简述工作条件对管理幅度的影响。

答:1)助手的配备情况。2)信息手段的完备情况。3)工作地点的接近性。

7、请您简述管理者的权力及其构成。

答:“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系,特指在某个管理岗位上的人,对整个组织或所辖单位及人员的影响力,简称管理者影响别人的权力。权力主要来自于三个方面:

制度权:组织正式授予的权力,包括组织活动的决定权、指挥权和对组织成员的奖惩权。专长权。个人影响权。

8、简述分权程度的标志及其实现途径。

答:组织分权程度的标志关键在于决策权或命令权是集中还是下放。主要表现为:更多、更重要的决定可由低层管理层次做出。较高管理层次有更多的职能运行受到较低管理层次决定的影响。较低管理层次做出的决定较少受较高管理层次的检查。分权主要通过两种途径来实现:

改变组织设计中的权力分配(制度分权)。主管人员在工作中授权。

9、简述影响分权的因素。

答:促进分权的因素有:组织规模的扩大。组织活动的分散化。培养后备管理队伍的需要。管理者不愿分权的原因有:为了维护政策与命令的一致性。缺乏分权所需的合格的管理人员。

10、简述非正式组织的产生过程。

答:非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。正式组织中的某些小群体成员,由于工作性质相近、社会地位相当、对一些具体问题的看法基本一致,或者在性格、业余爱好及感情相投的基础上,形成了一些被其成员所共同接受并遵守的行为规则,从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。


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