PART 11  Reading Comprehension (50%)
     Section A
    Directions: There are 4 passages in this part. Each 
passage is followed by some questions or un finished 
statements. For each of them there are four choices marked 
A, B, C, and D. You should decide on the best choice and 
blacken the corresponding letter on the Answer Sheet with a 
pencil.

    Question 21 to 25 are based on the following passage:

     There is a new type of small advertisement becoming 
increasing common in newspaper classified columns. It is 
sometimes placed among "situations vacant" , although it 
does not offer anyone a job and sometimes it appears 
among "situations wanted", although it is not placed by 
someone looking for a jobeither. What is does is to offer 
help in applying for a job.

     "Contact us before writing your application", or "Make 
use of our long experience in preparing your curriculum 
vitae(履历) or job history", is how it is usually 
expressed. The growth and apparent success of such a 
specialized service is, of course, a reflection on the 
current high levels of unemployment. It is also an 
indication of the growing importance of the curriculum 
vitae or job history, with the suggestion that it may now 
qualify as an art form in its own right.

     There was a time when job seekers simply wrote letters 
of application. "Just put down your name,address, age and 
whether you have passed any exams", was about the average 
level of advice offered to young people applying for their 
first jobs when I left school. The letter was really just 
for openers, it was explained, everything else could and 
should be saved for the interview. And in those days of 
full employment the technique worked. The letter proved 
that you could write and were available for work.Your eager 
face and intelligent replies did the rest.

      Later, as you moved up the ladder, something slightly
more sophisticated was called for. The advice then was to 
put something in the letter which would distinguish you 
from the rest. It might be the aggressive approach. "Your 
search is over. I am the person you are looking for." was a 
widely used trick that occasionally succeeded. Or it might 
be some special feature especially designed for the job in 
view.

      There is no doubt, however, that it is the increasing 
number of applicants with university education at all 
points in the process of engaging staff that has led to the 
greater importance of the curricuhm vitae.

      When a consumer finds that an item she or he bought 
is faulty or in some other way does not live up to the 
manufacturers claim for it, the first step is to present 
the warranty, or any other records which might help, at the 
store of purchase. In most cases, this action will produce 
results. However, if it does not, there are various means 
the consumer may use to gain satisfaction.

      A simple and common method used by many consumers is 
to complain directly to the store manager. In general, 
the "higher up" the consumer takes his or her complaint, 
the faster he or she can expect it to be settled. In such a 
case, it is usually settled in the consumers favor, 
assuming he or she has a just claim.

       Consumers should complain in person whenever 
possible, but if they cannot get to the place of purchase, 
it is acceptable to phone or write the complaint in a 
letter.

       Complaining is usually most effective when it is 
done politely but firmly, and especially when the consumer 
can demonstrate what is wrong with the item in question. If 
this cannot be done, the consumer will succeed best by 
presenting specific information as to what is wrong, rather 
than by making general statements. For example, "The left 
speaker does not work at all and the sound coming out of 
the right one is unclear" is better than "This stereo does 
not work."

　　The store manager may advise the consumer to write to 
the manufacturer. If so, the consumer should do this, 
stating the complaint as politely and as firmly as 
possible. But if a polite complaint does not achieve the 
desired result, the consumer can go a step further. She or 
he can threaten to take the seller to court or report the 
seller to a private or public organization responsible for 
protecting consumers rights.

   21. The new type of advertisement which is appearing in 
newspaper columns
     A. informs jobs hunters of the opportunities available
     B. promises useful advice to those looking for 
employment
     C. divides available jobs into various types
     D. informs employers that people are available for work
     22. Nowadays a demand for this specialized type of 
service has been created because
     A. there is a lack of jobs available for artistic 
people
     B. there are so many top-level jobs available
     C. there are so many people out of job
     D. the job history is considered to be a work of art
     23. Later, as one went on to apply for more important 
jobs one was advised to include in the letter
     A. something that would attract attention to ones 
application
     B. a personal opinion about the organization one was 
trying to join
     C. something that would offend the person reading it
     D. a lie that one could easily get away with telling
     24. The job history has become such an important 
document because
     A. there has been an increase in the number of jobs 
advertised
     B. there has been an increase in the number of 
applicants with degrees
     C. jobs are becoming much more complicated nowadays
     D. the other processes of applying for jobs are more 
complicated
     25. In the past it was expected that first-job hunters 
would
     A. write an initial letter giving their life history
     B. pass some exams before applying for a job
     C. have no qualifications other than being able to 
read and write
     D. keep any detailed information until they obtained an interview

参考答案：

   PARTⅡ  ReadinsO》nlprehensiOn
    Section A
    21．B  文章第一段的最后一句告诉我们这类广告对申请工作提供帮助。这说明对寻找工作的人是有用的。
    22．C  第二段第二句告诉我们这类广告成功的原因是因为目前的高失业率。
    23．A  第三段谈到以前申请工作时只要写清姓名、地址、年龄以及是否通过考试，而后来(第四段)在申请中必须在信中说明与众不同之处，以吸引对方。
    24．B  工作简历变得越来越重要，因为申请者中具有大学文凭的人越来越多。请参见最后一段。
    25．D  在过去申请工作时都把详细的材料放在面试的时候。


　　(未完待续)