第三节    象征性社会互动

象征行为，指的是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。人类特有。

象征符具有双层意义，第一层是符号的字面意义，第二层是符号的类比或联想意义。两层意义之间必须要有某种类似性。这种类似性基于社会生活的联想或想象。

象征性互动理论，倡始人是米德《精神、社会与自我》

象征性社会理论把人看作是具有象征行为的社会动物，把人类的象征活动看作是一个积极的、创造性的过程，是人类创造出广泛的文化的一种活力。

核心问题是考察以象征符为媒介的人与人之间的互动关系。三个基本前提：认识根据“意义”（关于对象事物的认识）来从事行动的；意义是在“社会互动”的过程中产生的；意义是由人来“解释”的。

象征性社会互动，指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。也称为符号互动，意义互动。

象征性社会互动，首先是一个互动双方通过象征符来交流或交换意义的活动。被交流或交换的意义，对传播者是，为发出的符号赋予的含义和对符号可能引起的反应的预想。对受传者而言，是对传来的符号的理解、解释和反应。通常具有赋予行为动机和确定行为取向的功能。

意义交换有一个前提，即交换的双方必须要有共通的意义空间。两层含义：一是对传播中所使用的语言、文字等符号含义的共通的理解，二是大体一致或接近的生活经验或文化背景。意义的交换或互动只能通过共通的部分来进行。作为社会互动过程的传播，其重要功能之一就是扩大传播双方共通的意义空间，加深双方的了解和互相理解。

米德认为，人的“自我”意识就是伴随着意义的传播活动而形成的。自我是“主我”和“客我”的统一，前者是个人的主体意识，后者是从周围观察到的他人对自己的态度、评价、和角色期待。“客我”意识只有通过与他人的意义交换（即传播）才能得到。“客我”和“主我”的对话和互动形成统一的社会自我。自我的形成是个人的社会化过程。

“文化”：人类为了传达关于生活的知识和态度，使之得到传承和发展而使用的、以象征符形式来表现的继承性的观念体系。这个定义，强调文化的符号性和象征性。

人类创造出以语言为代表的象征符体系，又通过形成文化秩序反过来制约社会生活和人的行为。

文化符号体系的内容和含义是以社会合约的方式形成的，而它们一旦具有了这种共同性和统一性，就会对社会成员的行为产生约束作用，这种约束有时甚至是强制性的。

现代社会，人们的生活环境到处充满了象征符，街头的、路边的、建筑物上的，报刊、广播 、电视以及互联网中的等。我们的生活空间正在成为一个符号空间或意义空间。

现代消费文化：现代社会的消费由物质消费变成了精神消费，变成了符号化的物品、符号化的服务中所蕴含的“意义”消费。购买商品或服务主要不是为了它的实用价值，而是为了寻找某种“感觉”体验某种“意境”，追求某种“意义”。消费传播体现出“差异化”特点，追求个性和与众不同，“风格传播”突出。流行性越来越强，流行周期越来越短。大众传播不断创造出新的流行语和流行话题，各种广告、公关和营销活动不断策划出新的符号和新的意义，把提供新的“概念”（消费意境）作为打开商品市场的主要手段。消费的符号化和象征化成了我们这个时代的一大特色。

象征符过滥也会造成意义、价值和规范的流动化和无序化，使社会成员的认知、判断和行动产生混乱。

第四章  人类传播的过程与系统结构

人类传播具有过程性和系统性。

第一节    传播的基本过程

信息传播的过程与系统性

一、传播过程的构成要素：传播过程的要素（传者、讯息、媒介、受者、反馈）P58-59

二、几种主要的传播过程模式：模式的双重性质P59

（一）      播过程的直线模式：拉斯韦尔的传播过程模式；香农-韦弗数学模式

（二）      传播过程的循环和互动模式：奥斯古德和施拉姆的循环模式；施拉姆的大众传播过程模式；德弗勒的互动过程模式

三、传播过程的特点：传播过程的三个特征P64

第二节：社会传播的系统结构

一、传播过程研究与传播系统研究：传播总过程研究的必要性

二、系统模式下的社会传播结构：赖利夫妇的系统模式；马莱兹克关于大众传播过程的系统模式

三、社会传播的总过程理论：日本学者的传播总过程研究：田中义久的大众传播过程图式；唯物史观下的社会传播总过程的四个方面的理解P70-71

一个基本的传播过程，包括以下要素：

1、    传播者。信源。传播行为的引发者。

2、    受传者。信宿。讯息的接收者和反应者，传播者的作用对象。可以通过反馈来影响传播者。

3、    讯息。由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。

4、    媒介。又称传播渠道、信道、手段或工具。讯息的搬运者，也是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。

5、    反馈。受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息时受传者能动性的体现。反馈是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制。

模式：科学研究中以图形或程式的方式阐释对象事物的一种方法。

这种方法的双重性质：

1、模式与现实具有对应关系，但不是对现实事物的单纯描述，而具有某种程度的抽象化和定理化性质。

2、模式与一定的理论相对应，又不等于理论本身，而是对理论的一种解释或素描，一种理论可以有多种模式与之相对应。

传播过程的直线模式：

拉斯韦尔《 传播在社会中的结构和功能》，“五W”模式，“拉斯韦尔程式”的过程模式。首次提出构成传播过程的五种基本要素。Who,says what,in which channel,to whom,with what effect.谁，说了什么，通过什么渠道，向谁说，有什么效果。

这个模式第一次将传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。后来大众传播的五大领域：控制研究，内容分析，媒介分析，受众分析和效果分析，就是沿着拉斯韦尔模式的思路形成的。

属于单向直线模式，没有提供反馈渠道，没有揭示人类社会传播的双向和互动性质。

香农——韦弗模式/传播过程的数学模式：《传播的数学理论》

信源、讯息、发射器、信号、造源、接收到的信号、接收器、讯息、信宿。

描述电子通信过程。

信源发出讯息，再由发射器将讯息转为可以传送的信号，经过传输，由接收器把接收到的信号还原为讯息，将之传递给信宿。这个过程中，讯息可能受到噪音的干扰，产生某些衰减或失真。

导入了噪音的概念，表明了传播不是在封闭的真空中进行的，过程内外的各种障碍因素会形成对讯息的干扰。对一些技术和设备环节的分析，提高了传播学者对信息科技在传播过程中的作用的认识，为以文理结合的方法考察传播过程打下了基础。

描述的是电子通信过程，直线单向过程。缺少反馈环节。

直线模式的缺陷：

1、    容易把传播者和受传者的角色、关系和作用固定化。

2、    缺乏反馈的要素或环节，不能体现人类传播的互动性质。

传播过程的循环和互动模式：

施拉姆《传播是怎样运行的》

奥斯古德和施拉姆的循环模式：1、没有传播者和受传者的概念，传播双方都作为传播行为的主体。2、模式重点不在于分析传播渠道中的各种环节，在于解析传播双方的角色功能。参加传播过程的每一方在不同阶段都依次扮演着译码者 （执行接收和符号解读功能）、解释者（执行解释意义功能）和编码者（执行符号化和传达功能）的角色，并相互交替着这些角色。

强调了社会传播的互动性，把传播双方都看作是传播行为的主体。

缺陷：1、把传播双方放在完全对等或平等的关系中，与现实情况不符。2、能够体现人际传播特别是面对面传播的特点，却不能适用于大众传播的过程。

施拉姆的大众传播模式：构成传播过程的双方分别是大众传媒与受众，两者之间存在着传达与反馈的关系。作为传播者的大众传媒与一定的信源相连接，又通过大量复制的讯息与作为传播对象的受众相联系。受众是个人的集合体，这些个人又分属于各自的社会群体；个人与个人、个人与群体之间都保持着特定的传播关系。

在一定程度上揭示了社会传播过程相互连结性和交织性，初步具有了系统模式的特点。

德弗勒的互动过程模式：在香农——韦弗模式的基础上发展而来。克服了前者单向直线的缺点，明确补充了反馈的要素、环节和渠道，使传播过程更符合人类传播互动的特点。拓展了噪音的概念，认为噪音不仅对讯息而且对传达和反馈过程中的任何一个环节或要素都会发生影响。

这个模式也没有超出从过程本身或从过程内部来说明过程的范畴。

传播过程的特点：

1、传播过程具有动态性。形式上体现为有意义的符号组合在特定渠道中的流动，实质上则是传播者与受传者的意义或精神内容的双向互动。

2、传播过程具有序列性。传播过程中各环节和因素的作用各有先后次序，按照讯息的流向依次执行功能。

3、传播过程具有结构性。传播过程的结构即过程中各要素、各环节之间相互关系的总体。各环节或要素本身有各自的深层结构。

第二节  社会传播的系统结构

社会传播的系统模式：运用系统论的原理和方法来考察社会传播。

赖利夫妇的传播系统模式：《大众传播与社会系统》

任何一种传播过程都表现为一定的系统的活动，多重结构是社会传播系统的本质特点：

1、    从事传播的双方即传播者和受传者都可以被看作是一个个体系统，人内传播。

2、    个体系统与其他各体系统相互连接，形成人际传播。

3、    个体系统分属于不同的群体系统，形成群体传播。

4、    群体系统的运行又是在更大的社会结构和总体社会系统中进行的，与政治、经济、文化、意识形态的大环境保持着相互作用的关系。

每个系统既具有相对独立性，又与其他系统处于普遍联系和相互作用之中。

马莱兹克的系统传播模式：《大众传播心理学》67页

把大众传播看作是包括社会心理因素在内的各种社会影响力交互作用的“场”，这个系统的每个主要环节都是这些因素或影响力的集结点。包括：

1、    影响和制约传播者的因素

2、    影响和制约受传者的因素

3、    影响和制约媒介和讯息的因素：传播者对讯息内容的选择和加工；受传者对媒介内容的接触选择；制约媒介的一个重要因素是受传者对媒介的印象，这种印象是基于平时的媒体接触经验形成的。

社会传播的总过程理论：把传播看做是一个与社会交往形态密切相关的重要范畴，在对人类社会传播的总的历史发展过程进行分析的同时，也把现代社会中的传播特别是大众传播过程与宏观的社会结构结合起来进行考察。