2017管理学考研知识点:组织文化结构与内容

本站小编 免费考研网/2016-06-24

(一)组织文化的结构

一般认为组织文化有三个层次结构,即潜层次、表层和显现层三层

1.潜层次的精神层。这是指组织文化中心的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态。

2.表层的制度系统。又称制度层,是体现某个组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。

3.显现层的组织文化载体。又称物质层,是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现,是组织文化最直观的部分,也是人们最易感知的部分。

(二)组织文化的内容

1.组织的价值观

——是指组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点。

2.组织精神

——指组织经过共同努力和长期奋斗所逐步形成的,认识和看待失去的共同心理趋势、价值取向和主导意识。组织 精神是一个组织的精神支柱,是组织文化的核心,它反映了组织成员对本组织的的特征、地位、形象等的理解和认同,也包含了对组织未来发展和命运所抱有的理想 和希望。反映了一个组织基本的素养和精神风貌,成为凝聚组织成员共同奋斗的精神源泉。

3.伦理规范

——指从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则,它通过社会公众舆论规范人们的行为。


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