《MBA面试指导》节选(六)~案例面试问题解析



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文件来源 中国MBA教育网 
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更新时间 2006-2-21 20:34:05 
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    《MBA面试指导》主要介绍各种MBA面试方式,如个人单独面试、无领导小组讨论、辩论赛形式、考生应对的方法和技巧、往届考生的成功经验等多角度进行全方面的分析。并且书中还提供了大量的面试常见问题。比如,英语面试精彩问题七十五问、个人单独面试经典问题以及面试中常见的管理问题等,并对其中一些问题做出了相对规范的参考回答。

    《MBA面试指导》既适合参加MBA面试的考生,也适合MBA院校在设计问题时的参考。

    案例面试分析:
    案例面试是给你一个实际场景,根据案例提问。比如有这样一个题目是“某啤酒企业将要在S市新建一工厂,你是项目负责人,该工程下周就要举行奠基仪式,给市领导和媒体的邀请函已发出,这时,一位从德国进修回来的工程师对项目提出了严重质疑,作为项目负责人,你将怎么办?”
    根据考官的要求,我把题目大声读了一遍,大概想了一、两分钟,我这么回答:
    因为离奠基仪式还有一些的时间,我会立即召集我的项目成员,研究工程师的质疑有没有道理,他提出的问题是我们确实没考虑到,还是他不了解情况。如果我们认为我们是对的,那么并不影响其他的工作;如果确实是我们的疏漏,项目有严重的问题,投产之后会带来巨大损失,那么我会立即报告公司高层,请求立即停止有关工作。
    考官问,如果想避免项目流产,你会怎么做呢?
    我回答说,除非研究之后证明工程师的质疑没有道理,否则我不会为了保住我的乌纱帽而想方设法挽救这个项目。我宁愿因为工作失误而丢掉饭碗,也不愿意看到一个可能给企业和社会带来巨大损失的工程上马。这是我做人的原则。
    可以说,虽然我没有正面回答考官的问题,但显然我的回答博得了他们的好感。
    考官又问,你觉得德国回来的工程师可能从那些方面对项目提出质疑?
    我回答说,可能这个工程师在德国进修,比较了解啤酒生产技术的发展趋势,觉得我们的方案并不符合世界潮流;另外,也许他刚好学到一些啤酒行业的案例,觉得我们这个项目在工厂选址、消费者定位等方面存在问题。
    考官说,有没有这么一种可能,工程师的质疑只是针对生产工艺的细节,而这完全可以在工厂投建过程中加以解决,并不影响下周的奠基仪式?
    我立马明白我前面的分析不够全面,只想到项目要么继续,要么终止,忽略了虽然存在问题,但可以逐步完善的第三种情况。于是我赶紧接过话茬:我非常同意您的说法,如果工程师的质疑不是致命性的,有改进的余地,那么仪式可以正常举行,以后再解决工程师提出的问题。
    这种类型的问题还有:
    假如你很优秀,老板对你很欣赏,把你提为部门经理,而你的部门有一位年纪比你大、资格比你老、业务能力比你强的同事,你将如何处理和他的关系?
    假如你要去采访段永基,你会怎么做?”
    面试中的案例分析题其实质是要考察考生思维的清晰性、完整性、层次性,用李其老师的话说是会不会“完全穷尽,相互独立”,用刘学老师的话说是懂不懂得结构化分析思路,善不善于抓住问题的关键点。
    缜密的思维是一个经理人获得成功的必要条件,因此如果你在面试中被发现思维简单、颠倒因果、逻辑混乱,那实在是很悲惨的事——当然这种情况一般不会出现,否则你不可能考到能面试的分数。但因为紧张或别的原因而在回答问题时过于简单或有漏洞却是可能的,所以掌握一套完整分析问题的框架并配以必要的练习,才能在面试时胸有成竹、游刃有余。
    在面试中有些考官会轮番提问。短时间内他一连串地问了很多问题,这些问题也都是衔接紧密。

    本书由机械工业出版社出版

    北京大学 甄诚 主编
    孙力 高雅平 高明晖 王涛 于洪泽 副主编
    北京市社科赛斯(success)MBA培训学校 编写
    中国MBA备考网(www.mbaschool.com.cn)支持
    中国MBA教育网(www.mbaedu.cn)支持


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