1、进入某行业的难易程度一般受到哪些因素的影响？
答：规模经济、产品差别、在位优势(或先占优势、占先优势等类似表述)。
2、管理学关于人性假设理论是如何影响激励策略的设计和使用的？
答：人性假设理论是对人性特征及其行为的基本认识；人性假设理论是进行激励策略设计的前提和基础；不同的人性假设会导致不同的激励模式和激励重点。
3、在群体决策过程中，群体可以参与哪些步骤的工作？
答：群体可以参与决策信息的收集、决策标准的确定、决策备选方案的拟定、决策方案的选择等不同步骤的工作。
4、计划、组织、领导和控制是最为基本的管理职能，贯穿于任何管理工作之中。请你描述一下这四种管理职能在销售工作中是如何体现的？
答：销售规划的制定(计划)、销售网络形成(组织)、销售队伍建设与工作开展(领导)、销售绩效的考核与监控(控制)。
作者：周毕文